Preguntas frecuentes
- 01
Nuestros productos están disponibles en diversas tiendas físicas. Cada vez que añadimos una nueva ubicación, la anunciamos en nuestra página web (click para ver las ubicaciones) y en nuestro Instagram oficial: @oisloart
- 02
Sí, ofrecemos ventas al por mayor. Si estás interesado/a en comercializar nuestros productos, contamos con opciones de venta por comisión o venta directa al mayor.
Para más información, contáctanos a través de nuestro formulario o envíanos un correo electrónico a oisloart@gmail.com
- 03
Recomendamos evitar el contacto directo con agua y productos químicos agresivos para prolongar la vida útil de las joyas. Limpiar suavemente con un paño suave y guardar en un lugar fresco y seco cuando no se usen.
- 04
El acero inoxidable es ideal para joyería porque es hipoalergénico. Contiene cromo, que forma una capa protectora que evita reacciones alérgicas, especialmente al níquel. Es duradero, resistente a la corrosión y seguro para personas con piel sensible o alergias a metales.
- 05
Nuestras joyas son versátiles y pueden ser usadas tanto en el día a día como en ocasiones especiales. Sin embargo, recomendamos tratarlas con cuidado para preservar su belleza a lo largo del tiempo.
- 06
Las flores prensadas están protegidas por la resina, lo que ayuda a mantener su apariencia y color durante mucho tiempo. Sin embargo, es normal que con el tiempo puedan experimentar ligeros cambios debido a la naturaleza orgánica de las flores.
- 07
Sí, realizamos envíos a nivel nacional e internacional. Los detalles específicos sobre tarifas de envío y tiempos de entrega pueden consultarse durante el proceso de compra en línea.
- 08
Garantizamos que todas las flores utilizadas en nuestros productos son naturales y auténticas. Cada pieza está hecha a mano con flores reales que han sido prensadas y encapsuladas cuidadosamente.
- 09
Utilizamos embalajes seguros y protectores para minimizar el movimiento de las joyas durante el transporte. Esto ayuda a proteger las flores prensadas y asegurar que lleguen en condiciones óptimas a su destino.
- 10
Nuestros anillos ajustables están diseñados para adaptarse a una amplia gama de tamaños de dedo. Puedes ajustarlos con suavidad para un ajuste cómodo y seguro.
- 11
Sí, ofrecemos garantía de satisfacción en nuestros productos. Si por alguna razón no estás satisfecho con tu compra, por favor contáctanos para discutir las opciones de devolución o reemplazo.
- 12
Sí, ofrecemos opciones de personalización para adaptar nuestros productos a tus preferencias individuales. Ponte en contacto con nosotros para discutir opciones específicas de diseño.

