Question 1

¿Dónde puedo encontrar los productos en tiendas físicas?

Accepted Answer

Nuestros productos están disponibles en diversas tiendas físicas. Cada vez que añadimos una nueva ubicación, la anunciamos en nuestra página web (click para ver las ubicaciones) (https://www.oisloart.com/tiendasfisicas)y en nuestro Instagram oficial: @oisloart (https://www.instagram.com/oisloart/)

Question 2

¿Hacen ventas al mayor?

Accepted Answer

Sí, ofrecemos ventas al por mayor. Si estás interesado/a en comercializar nuestros productos, contamos con opciones de venta por comisión o venta directa al mayor.
Para más información, contáctanos a través de nuestro formulario o envíanos un correo electrónico a oisloart@gmail.com()

Question 3

¿Cómo puedo cuidar y mantener mis joyas de flores prensadas?

Accepted Answer

Recomendamos evitar el contacto directo con agua y productos químicos agresivos para prolongar la vida útil de las joyas. Limpiar suavemente con un paño suave y guardar en un lugar fresco y seco cuando no se usen.

Question 4

¿El acero inoxidable es seguro?

Accepted Answer

El acero inoxidable es ideal para joyería porque es hipoalergénico. Contiene cromo, que forma una capa protectora que evita reacciones alérgicas, especialmente al níquel. Es duradero, resistente a la corrosión y seguro para personas con piel sensible o alergias a metales.

Question 5

¿Las joyas con flores prensadas son adecuadas para uso diario o son más adecuadas para ocasiones especiales?

Accepted Answer

Nuestras joyas son versátiles y pueden ser usadas tanto en el día a día como en ocasiones especiales. Sin embargo, recomendamos tratarlas con cuidado para preservar su belleza a lo largo del tiempo.

Question 6

¿Qué tan duraderas son las flores prensadas en las joyas?

Accepted Answer

Las flores prensadas están protegidas por la resina, lo que ayuda a mantener su apariencia y color durante mucho tiempo. Sin embargo, es normal que con el tiempo puedan experimentar ligeros cambios debido a la naturaleza orgánica de las flores.

Question 7

¿Ofrecen envíos internacionales?

Accepted Answer

Sí, realizamos envíos a nivel nacional e internacional. Los detalles específicos sobre tarifas de envío y tiempos de entrega pueden consultarse durante el proceso de compra en línea.

Question 8

¿Cómo puedo saber si las flores son reales en los productos?

Accepted Answer

Garantizamos que todas las flores utilizadas en nuestros productos son naturales y auténticas. Cada pieza está hecha a mano con flores reales que han sido prensadas y encapsuladas cuidadosamente.

Question 9

¿Qué medidas toman para asegurar que las flores permanezcan intactas durante el envío?

Accepted Answer

Utilizamos embalajes seguros y protectores para minimizar el movimiento de las joyas durante el transporte. Esto ayuda a proteger las flores prensadas y asegurar que lleguen en condiciones óptimas a su destino.

Question 10

¿Cómo puedo saber cuál es mi talla si compro un anillo ajustable?

Accepted Answer

Nuestros anillos ajustables están diseñados para adaptarse a una amplia gama de tamaños de dedo. Puedes ajustarlos con suavidad para un ajuste cómodo y seguro.

Question 11

¿Ofrecen garantía en sus productos?

Accepted Answer

Sí, ofrecemos garantía de satisfacción en nuestros productos. Si por alguna razón no estás satisfecho con tu compra, por favor contáctanos para discutir las opciones de devolución o reemplazo.

Question 12

¿Los diseños pueden personalizarse o hacerse por encargo?

Accepted Answer

Sí, ofrecemos opciones de personalización para adaptar nuestros productos a tus preferencias individuales. Ponte en contacto con nosotros para discutir opciones específicas de diseño.